消費者契約法改正(2017年6月施行)、BtoC企業が注意すべき対応
平成29年(2017年)6月3日に、改正消費者契約法が施行されます。 消費者向け(BtoC)のサービスを展開する企業にとって、消費者を保護する法律には、最も慎重な検討が必要となります。 消費者契約法をはじめとする消費者を保護する法律に違反したことによって、契約が無効となり、せっかく営業にかけた手間が台無しになってしまうおそれもあるからです。 このことは、消費者向け(BtoC)サービスを提供するすべての企業にあてはまります。 参考 なお、今後予定され民法改正も、契約法に関する非常に重要な改正となりますの ...