在宅起業のメリット・デメリットと、在宅ワーク成功のポイント

在宅起業、すなわち、在宅ワークで起業したいと考えている個人事業主の方へ向けた解説です。

在宅起業のメリット、デメリット、在宅起業を成功させるポイントを、企業法務に強い弁護士が解説します。

育児・介護などの事情で、外出することが難しい場合でも、「在宅起業」が増加しています。労働力人口が減少する昨今、「頻繁に外出できない。」という事情だけで起業をあきらめるのは「もったいない。」とすらいえます。

クラウドソーシングの隆盛により、在宅ワークを活用し、個人事業主として「在宅起業」することで、単なる副収入、副業を越えた大きな売上、収益を得ることが可能となりました。

そのため、在宅ワークは、起業への心理的・金銭的ハードルが低い、という点を越えた魅力的な選択肢の1つとなっています。

今回は、「在宅起業」を成功させる秘訣を、メリット・デメリット双方の観点から、企業法務を得意とする弁護士が解説します。

1. 在宅起業とは？

「在宅起業」するために、まず、どのような仕事が在宅ワークに向いているかを考えてください。

あなたの起業したい仕事が、在宅ワークに向いている業務であれば、「在宅起業」を検討できます。オフィスを借りなくても、在宅のまま起業することが可能です。

1.1. 在宅起業の具体例

「在宅ワーク」で起業を考える場合、どのような仕事が思い浮かぶでしょうか。

現在、在宅ワークが普及し、発展している要因の一つに、自宅にパソコンがあり、インターネットが広く普及してきたことが挙げられます。

新聞広告やネット広告では、次のような様々な募集を目にします。

最近は、パソコンを使って行う仕事が多いという特徴があります。カメラマンや音楽制作業を主とするミュージシャンも在宅ワークでできる仕事例のひとつです。

以上の在宅ワークは、いずれも、在宅起業をする際の大きなヒントとなります。

1.2. 在宅起業のメリット

「在宅ワーク」での起業を考えるきっかけで多いのは、家事や育児、介護と仕事を両立させる方法として始めやすそうだという点です。

家が仕事場である、ということは当然家事等と仕事とを両立させやすくなります。

たしかに、外へ出て会社で働いている場合であっても、「育児休業法」が整備されることにより、育児休暇や産休をとることはできます。

もっとも、実際には育児や介護のための休暇をしっかり取得することのできるような優良企業ばかりとはいえない、という現状もあります。そのような場合だけではありません。

仮に育児・介護休暇をうまくとれたとしても休暇を取得する前に、仕事の引継ぎをしなければなりません。また、休暇を取った後、仕事にいつ復帰するのか、復帰タイミングを推し量るのも簡単ではありません。

出社して仕事をする場合とは異なる「在宅起業」のメリットとして、具体的に以下のようなものが挙げられます。

以上の在宅起業のメリットは、オフィスを借りて起業したり、ましてや、会社に雇用されていたりしては享受できないものばかりです。

1.3. 在宅起業のデメリット

しかし、「在宅起業」には、上でご説明したようなメリットばかりではありません。

「在宅起業」には、メリットがある一方、「在宅起業」のデメリットもありますので、ここでご紹介します。

会社に勤めている場合には、他の社員にお願いし、引継ぎをし、有給休暇をとって休むという方法もあります。

しかし、「在宅起業」の場合はそうはいきません。自分がやらなければ、代わりに仕事をやってくれる人はいませんし、生活の場と仕事の場が同じであることから、仕事から逃げることもできません。

「在宅起業」のデメリットをしっかり頭に入れておきましょう。

2. 在宅ワーク詐欺に注意

「在宅起業」を成功させるためには、在宅起業にひそむ危険な落とし穴を、あらかじめ知識として知っておかなければなりません。

特に、「オフィスを借りて開業するよりもリスクが低いから・・・」というだけの甘い気持ちで在宅起業を選択する場合、大きなリスクを背負わされることに気付かないおそれがあります。

「在宅ワーク詐欺」に十分注意してください。

2.1. 高額な費用を請求される

インターネットの普及により、在宅起業でも大成功できる可能性が高まったと説明しました。

しかし一方で、自宅でパソコンを使って働きたい、という在宅起業を考えている主婦やフリーターなどを狙って、在宅ワークを利用した悪徳商法が横行しているのも事実です。

例えばこんな宣伝文句を目にしたことはないでしょうか。

宣伝文句に飛びついた方々をターゲットにして、数千円から数万円の「登録料」を要求したり、「サポート代」や「権利代金」と称して、数十万円から数百万円が要求し、返金しないこともあります。

悪質なものの中には、ウエブ製作やデータ入力、イラスト作成の在宅ワークに必要だといって、作成に必要なソフトを高額で購入させた、実際には在宅ワークの仕事を紹介しないものもあります。

「詐欺だ！」と訴えられないための事前の策として、最初の1度だけは仕事を提供し、次回からは仕事は振らないというケースもあります。

仕上がりが十分でない、などと不合理なクレームや因縁をつけて約束の報酬を支払わないというケースもあります。

2.2. ローンを強制される

在宅起業は、開業の初期費用が少なくて済むと説明しました。

しかし一方で、初期費用を一括で用意する必要はないものの、ローン等によって不当な負担を負わされるおそれがあります。

高額な代金は現金で要求されるケースだけではありません。在宅ワークを始めるにあたり必要な金額が高額である場合、クレジット契約を締結させられてしまうケースもあります。

その結果、仕事は振られないのに、ローンだけは残り、金利ばかりが膨らんでいく、という最悪の事態になることも想定されます。

「現金が用意できなくてもローンを組めば大丈夫！」、とすすめてくる在宅ワークの委託業者に注意しましょう。

2.3. 信用できる委託業者と付き合う

ご説明してきたように、仕事の委託業者と在宅ワーカーとの間での仕事を巡るトラブル、金銭トラブルだけでなく、悪徳商法といったトラブルも増加しています。

仕事を紹介・委託する業者はたいていの場合、在宅ワークについての「資料請求」に必要となるとして、請求者の名前や性別、年齢、職業、電話番号、メアドなどの個人情報を集めます。

悪徳業者に自己のプライバシー情報を漏らすことを防ぐためにも、在宅ワークを検討する際には、委託業者がまともなところなのか、そうではない恐れがあるのか、見極めることが大切です。

具体的には、以下でご説明するような在宅ワークガイドラインに挙げられたものを守っていて、信用に値する業者かどうか、という点を考慮に入れましょう。

3. 在宅ワークガイドライン

在宅起業を成功させるため、行政が、在宅ワークを保護するために定めているガイドラインを理解してください。

在宅ワークを中心に起業する場合には、既に説明したとおり、悪徳業者の「在宅ワーク詐欺」に引っかからないよう注意しなければならないからです。

厚生労働省が、いわゆる「在宅ワークガイドライン」を定めています。在宅ワークが適正に実施されるためのガイドラインです。

「在宅ワークガイドライン」では、不明確な報酬額や納期などでのトラブルを回避するために守るべきルール、理解すべき知識が記載されています。

「在宅ワークガイドライン」の大枠だけでも知識をもっていると、「在宅起業」成功への鍵となります。

3.1. ガイドラインの対象となる在宅ワークとは？

「在宅ワークガイドライン」の対象になる在宅ワークは、以下のものです。

例えば、文章の入力やテープ起こし、テータ入力やホームページ作成などが挙げられます。

その他、在宅ワークで起業しようとする方の思いつく在宅ワークは、だいたい「在宅ワークガイドライン」の対象業務に含まれると考えて良いでしょう。

3.2. ガイドラインで要求される義務

「在宅ワークガイドライン」では、在宅ワークを適正に進めるために、在宅ワークを依頼する際に守るべきルールを定めています。

在宅ワークを中心に起業する側としても、このガイドラインを理解しておくことが、不当に利益を搾取されないためにも必要となります。

3.2.1. 契約条件の明示

第1に、契約の条件について文書で明示する必要があります。

委託者には、在宅ワークの契約をする際に、「仕事の内容」や「報酬額」「納期」や「支払日」を明らかにした契約の条件を記載した文書を交付することが定められています。

3.2.2. 報酬の支払期日

第2に、報酬の支払期日についての定めがあります。

期日は「30日以内」、長くても「60日以内」とするよう求められています。

3.2.3. 継続的契約の解除

第3に、報酬額や納期だけでなく、継続的な注文を打切るような場合には、事前予告を行うことが定められています。

3.2.4. 問い合わせ窓口の明示

第4に、問い合わせや苦情がある場合に受付を行う担当者も明確にすることが定められています。

4. 在宅起業を「内職」にしないために

「内職」も、「在宅ワーク」も、いずれも「外に出ないで家で仕事をする。」、という点では同じです。

しかし、在宅ワークで起業をするためには、自分の行っているのが「内職である」という意識はないのが通常でしょう。

内職と在宅ワークの違いを理解し、「在宅起業」を成功させるようにしましょう。

4.1. 家内労働法は適用されない

在宅で、物品の製作、修理などを行う場合には、「家内労働法」という法律が適用されます。

いわゆる典型的な「内職」の場合が、この家内労働法の適用される典型例といえるでしょう。

しかし、「在宅起業」をした場合に行う在宅ワークは、この家内労働には該当しないケースが多く、一人の個人事業主として、最低限の報酬を自分で守らなければなりません。

4.2. 仕事のあっせんはない

内職は、新聞や広告チラシなどに募集の掲載がされるだけでなく、地方自治体でもあっせんしてくれる、という大きな特徴があります。

例えば刺しゅうや編み物を内職にしようとする場合には、福祉センターで講習を受けた後に、自治体から内職があっせんされるというケースもあります。

しかし、「在宅起業」をする以上、地方自治体からのあっせんなどは期待できません。

現在は、クラウドソーシングの方法が発達しているため、仕事を見つける方法は多くありますが、悪徳な業者からの依頼には注意が必要です。

4.3. 得られる利益は大きい

内職は1つの単価が大変安いので、多くの労働量をかけなければならないわりにはそれほど多くの収入を見込むことはできません。

在宅で多額の収入を得たい、とう希望がある場合には、在宅ワークで起業を選択する方がよいでしょう。

5. 人脈重視の「在宅起業」で成功する

在宅ワーク、「在宅起業」というと、外に出なくても報酬を得ることができ、人と付き合う必要などなくなると考えている方もいるかもしれません。

クラウドソーシングが発展し、インターネット上でも仕事を獲得できるチャンスが拡大したからこそ、そのような考えもありかもしれません。

しかし、「在宅起業」を成功させる方法の中でも、人脈を重視した方法を何よりお勧めします。

在宅ワークでの起業成功のためには、どれだけ多くの顧客を獲得できるか、という点も重要です。

「在宅起業」といっても顧客の信頼を得る必要があることは他の業態と何ら変わりません。

したがって、家庭の事情や病気や事故等の不測の事態により仕事が遅れるような場合に備えて、協力してくれる業者や仲間等をできるだけ多くもつ、すなわち「横のつながり」が大切です。

6. まとめ

「在宅起業」は、開業の形態の中で最も気軽に始めることのできる業態です。

「自分の好きな仕事を、好きな時間にやりたい。」と考えている方におすすめです。もっとも、心理的ハードルが低い分、悪質商法など魔の手が多く存在することもまた事実です。

「在宅ワーク詐欺」にひっかからずに「在宅起業」を成功させるため、法律上のポイントや「在宅ワークガイドライン」をしっかり頭に入れておきましょう。

在宅ワークでの起業におけるトラブルを未然に防ぐだけでなく、トラブルになりそうな際にも企業法務を得意とする弁護士に、お気軽にご相談ください。